En 1897, Gaudenzio Ciana, premier hôtelier de la famille, originaire d’Orta San Giulo dans la province de Novara, où il avait construit l’Hôtel Belvedere dont il était propriétaire, arriva à Santa Margherita Ligure. Un siècle après, ses arrières petits-fils continuent la prestigieuse tradition qu'il a créée.